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Violet Clouds

Lógicas da Batata #3 - Secretarias

E porque esta rúbrica já não aparecia por aqui há algum tempo, surgiram motivos para lhe sacudir o pó e vir barafustar para o blog. (isto também me faz relembrar de que preciso de listar as minhas rúbricas, ainda que sejam pouquitas)

 

Ora queijo. Lembram-se da minha preocupação com o Certificado de Habilitações? Pois bem, acalmei-me quando soube que ele não era necessário para a sessão de acolhimento. Pedi-o no dia 24 de Setembro e deram-me uma semana para o receber. Como bastava apenas apresentar o comprovativo, fiquei descansada. Certamente que estaria pronto no dia 8 de Outubro, primeiro dia de aulas e última oportunidade para o mostrar...

 

OU ENTÃO, NÃO. Epá, quando fui lá no dia 24, uma rapariga disse-me que nem uma semana tinha demorado. Eu peço o favor de me apressarem minimamente porque afinal, é um requerimento obrigatório para o Centro de Emprego. Hoje chego lá (dez dias depois, oito dias úteis) e ainda estava no ARQUIVO. A madame da secretaria (que eu ainda dei a desculpa de ser uma funcionária nova, mas a minha tia chegou rapidamente à conclusão que a dita cuja senhora é de funcionamento lento) leva meia hora para achar os papéis, ainda escondidos nos arquivos de trabalho. Não foi assinado nem imprimido. Estava ali, a ganhar raízes, e outros a passarem à frente. "Ficou ali arquivado...", foi a resposta que me deram. Mas que raio de responsabilidade é esta!? Vá lá que eu já conheço a casa e sei que elas não fazem a "ponta d'um corno", como diz a minha avó. Eu sei que elas costumam estar atoladas de trabalho, mas sei bem que uns levam três dias e os outros, três meses. Da primeira vez que requeri o Certificado, foi mesmo este o problema. Levaram duas semanas para o fazer e para me informarem de que tinha havido um erro no sistema, o qual me colocou como "aprovada" a História nas pautas de exame. Depois para voltar a ir às aulas, levaram um mês a inserir-me numa turma porque a chefe da secretaria foi de férias e deixou isso a encargo delas. Olhem a minha cara - e a da mulher - quando vou lá um mês depois e lhe pergunto o que se passa.

 

Senhora: Como assim, o que se passa? Há algo de errado com a tua turma?

Eu: Pois... Qual turma? Você disse-me que começaria as aulas em Novembro. Estamos a quatro dias do final do primeiro período e continuo sem notícias.

Senhora: Só podes estar a brincar! Deixei o teu processo a encargo de quem cá ficou porque eu ia de férias... E NÃO FIZERAM NADA!?

 

Senhores, foi um banzé dentro daquela secretaria. Nunca vi a mulher berrar tanto. Depois da descarga, respirou fundo e tratou do meu problema... Ainda assisti às últimas duas aulas do primeiro período. Not bad. Mas mais uma vez, estão atrasadas.

Resumindo: só fico descansada com este assunto do curso quando tiver a lista de documentos a entregar mais do que preenchida e terminar o primeiro dia de aulas descansada, como é suposto. Deus me valha!

 

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